Joyful Family gevestigd te Zeewolde, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. De praktijk is in handen van een zelfstandig therapeut, aangesloten bij SKJ en CAT-Therapeuten.

1. Persoonsgegevens die worden verwerkt

Voor het inwinnen van informatie via het contact formulier of via een andere weg worden de gegevens uitsluitend gebruikt om contact met u op te nemen. Deze gegevens worden niet opgeslagen nog verwerkt. 

Voor het uitvoeren van de behandelovereenkomst verwerkt Joyful Family de volgende persoonsgegevens:
• Voor- en achternaam
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• BSN (indien noodzakelijk voor vergoeding via zorgverzekering)
• Gegevens over de gezondheid (zoals therapieverslagen, intakegegevens)

2. Doel van de verwerking
De gegevens worden verwerkt met als doel:
• Het opstellen van een behandelovereenkomst
• Het voeren van een digitaal cliëntendossier
• Het communiceren met de cliënt
• Het afhandelen van betalingen en facturering
• Het kunnen declareren bij zorgverzekeraars (indien van toepassing)
• Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals dossiervorming en bewaartermijnen)

3. Digitale dossiervorming
De praktijk maakt uitsluitend gebruik van een beveiligd, digitaal dossiersysteem dat voldoet aan de eisen van de AVG. Er worden geen papieren dossiers bijgehouden.

4. Bewaartermijnen
• Dossiers worden conform de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO) 20 jaar bewaard, tenzij langer noodzakelijk is op grond van andere regelgeving.
• Financiële gegevens worden 7 jaar bewaard, conform belastingwetgeving.

5. Delen van gegevens met derden
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld:
• Met toestemming van de cliënt
• Indien wettelijk verplicht (bijvoorbeeld bij een melding volgens de meldcode)

6. Beveiliging van persoonsgegevens
Joyful Family neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen tegen te gaan. Voorbeelden:
• Versleutelde toegang tot het digitale dossier
• Beveiligde e-mail (indien medische informatie wordt gedeeld)
• Regelmatige updates van software en beveiligingsinstellingen